Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) субъект персональных данных, оставляя заявку на сайте https://expert-labs.ru/ (далее — Сайт), свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью «ЭКСПЕРТЛАБС» (ИНН 7751508111, ОГРН 1127747294861, адрес: 108811, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, ш. Киевское, 22-й километр, д. 4, стр. 1) (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных на следующих условиях.

1. Цели обработки персональных данных

обработка заявок, оставленных на Сайте (форма заявки, обратный звонок, оформление заказа, регистрация, подписка на рассылку, комментарии и отзывы);
осуществление обратной связи с субъектом персональных данных, в том числе по указанным им контактным данным;
оформление заказа на услуги Оператора (поверка телекоммуникационного оборудования, обучение), заключение и исполнение договора;
аналитика работы Сайта, улучшение качества услуг и сервиса (в части обезличенных и технических данных);
направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия (раздел 3 настоящего документа).

2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие

фамилия, имя, отчество;
номер контактного телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
данные заказа (сведения о заказываемых услугах, объеме и стоимости заказа);
IP-адрес, данные файлов cookie (cookie), сведения о браузере (User-Agent) и иная техническая информация, автоматически собираемая при посещении Сайта.

3. Перечень действий с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передача (предоставление, доступ) третьим лицам в объеме и в целях, необходимых для обработки заявок, обратной связи, оформления и исполнения заказа, аналитики работы Сайта, — с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором, а также лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Оператора: сервисами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), сервисами рекламных пикселей, сервисами онлайн-чата, CRM-системой, сервисами email-рассылок, сервисами коллтрекинга, хостинг-провайдером Сайта. Перечень и условия обработки такими лицами указаны в документах Сайта.

4. Условия обработки и хранения персональных данных

Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации: на Сайте, на сервере хостинга и в подключенных сервисах, указанных в документах Сайта.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований 152-ФЗ, в том числе с использованием необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных.

5. Срок действия и порядок отзыва согласия

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва согласия.

Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления на адрес электронной почты Оператора: info@expert-labs.ru либо почтовым отправлением по адресу: 108811, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, ш. Киевское, 22-й километр, д. 4, стр. 1, ООО «ЭКСПЕРТЛАБС», с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения заявления Оператор прекращает обработку персональных данных и (или) уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления заявления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе получать сведения, предусмотренные статьей 14 152-ФЗ, требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, а также обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7. Согласие на обработку файлов cookie и технических данных

Продолжая использование Сайта, субъект персональных данных подтверждает, что проинформирован и согласен с тем, что при посещении Сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), данные файлов cookie (cookie), данные о посещенных страницах и иные технические данные, автоматически собираемые при использовании Сайта.

Указанные данные обрабатываются в обезличенном виде в целях:

обеспечения работоспособности Сайта и корректного отображения страниц;
аналитики работы Сайта, сбора статистики посещаемости и поведения пользователей;
показа релевантной рекламы (при наличии рекламных пикселей и сервисов рекламы);
работы сервисов онлайн-чата и коллтрекинга.

Обработка указанных данных осуществляется Оператором и сервисами: Яндекс.Метрика, рекламные пиксели, сервисы онлайн-чата, сервисы коллтрекинга — в соответствии с их политиками обработки данных. Трансграничная передача данных не осуществляется.

Субъект персональных данных может отключить использование файлов cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Согласие на получение рекламных сообщений

В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» субъект персональных данных дает согласие на получение рекламных и информационных сообщений о продукции, работах и услугах Оператора (поверка телекоммуникационного оборудования, обучение), а также об акциях, специальных предложениях и иных событиях Оператора по следующим каналам связи:

электронная почта (email);
телефонные звонки;
мессенджеры (WhatsApp, Telegram и иные).

Согласие на получение рекламных сообщений действует до его отзыва. Отзыв возможен в любой момент путем направления уведомления на адрес электронной почты: info@expert-labs.ru либо путем использования механизма отказа от рассылки, предусмотренного в каждом рекламном сообщении.

9. Передача персональных данных третьим лицам

В целях, указанных в настоящем документе, субъект персональных данных дает согласие Оператору на передачу (предоставление, доступ) персональных данных следующим третьим лицам:

сервисам веб-аналитики: Яндекс.Метрика, (в обезличенном виде: технические данные, IP-адрес, cookie);
сервисам рекламных пикселей (в обезличенном виде);
сервисам онлайн-чата;
CRM-системе Оператора;
сервисам email-рассылок;
сервисам коллтрекинга;
хостинг-провайдеру Сайта.

Передача персональных данных осуществляется исключительно в объеме и в целях, необходимых для обработки заявок, обратной связи, оформления и исполнения заказа, аналитики работы Сайта, и только тем лицам, которые обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

10. Достоверность предоставляемых данных

Субъект персональных данных гарантирует, что представленная информация является полной, точной и достоверной, что при ее представлении не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц, и что информация заполнена в отношении себя лично.

Оператор: ООО «ЭКСПЕРТЛАБС», ИНН 7751508111, ОГРН 1127747294861, 108811, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, ш. Киевское, 22-й километр, д. 4, стр. 1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.